誤認
2009年06月11日
ウィルスセキュリティZERO新バージョンが誤認
ウィルスセキュリティZEROがバージョンアップされたPCで、早速スキャンをしてみました・・
すると、何とウィルスに感染したファイルを検出したではないですか・・
ウィルスセキュリティZEROの場合、ウィルスに感染していると判定されたファイルは速攻で削除するのですが・・これは削除できず、隔離されたようです・・
ただ、今まで、バージョンアップ前のウィルスセキュリティZEROで何度もスキャンをしてウィルスは見つかっていなかったので・・何かおかしいです・・旧バージョンがザルだったのか、新バージョンが誤認しているのか・・どちらかです。
運良く削除されず隔離されたので、そのファイルを取り出し、他のセキュリティソフトではどういう判定が出るか見ることにしました・・他のセキュリティソフトでもウィルス検出となれば、ウィルスに感染したと確定できますが・・他のセキュリティソフトが感染していないと判定したら、誤認の可能性が高くなります。
まず、ウィルス検出力で定評のあるカスペルスキーでスキャン・・
結果は感染していませんでした・・・
続いて、世界最高レベルと言われるNOD32をベースに開発されたESETスマートセキュリティでスキャン・・
結果は感染していませんでした・・・
まだ、バージョンアップされていない、ウィルスセキュリティZEROでもスキャン・・もちろん、ウィルスのパターンファイルは最新版です・・
結果は感染していませんでした・・・
他に、マカフィーでもやってみましたが、結果は同じく感染していないでした・・
私は、誤認と判定しました・・それで、ソースネクストに報告しようと、とりあえず電話をしましたが、普通ならガイダンスが流れるのに、いきなりパンクしているではないですか・・まさか電話が殺到????
メールで報告する手もあるけど、感染したと誤認するファイルのサイズが大きく、とてもメールで送る気にはなれません。
ウィルスの見逃しも困りますが・・誤認はあってはならないと考えています・・重要な文書を感染していると誤認すれば速攻で駆除・・つまり削除しますから・・冥王星の彼方へ消えてしまいます。しかも削除されてしまうので、他のセキュリティソフトで感染しているか確認もできない・・
Windowsやインストールしているソフトのファイルが感染していると駆除すれば・・そのファイルが重要な物であると・・動作が不安定になってしまいます。
それが、感染していない無実のファイルなら、何のためにセキュリティソフトを入れているのかということになります。
店頭でも、苦情は相当来るという話がありました・・・それで、お店によっては、お客様が選んだときだけ販売し、どのセキュリティソフトがいいか分からないと相談してきたお客様には、他のソフトを勧めるという話も聞きました・・
かつて、マカフィーが誤認したときは、即日、メールで誤認が確認されたので、新しいウィルスデータファイルに更新して下さいと連絡があった・・
しかし、ウィルスセキュリティZEROの場合、そのようなメールは届かない・・
知人もバージョンアップしたらウィルスがいくつか見つかったと言っていたけど・・本当にウィルスだったのか・・疑問を感じています。
すると、何とウィルスに感染したファイルを検出したではないですか・・
ウィルスセキュリティZEROの場合、ウィルスに感染していると判定されたファイルは速攻で削除するのですが・・これは削除できず、隔離されたようです・・
ただ、今まで、バージョンアップ前のウィルスセキュリティZEROで何度もスキャンをしてウィルスは見つかっていなかったので・・何かおかしいです・・旧バージョンがザルだったのか、新バージョンが誤認しているのか・・どちらかです。
運良く削除されず隔離されたので、そのファイルを取り出し、他のセキュリティソフトではどういう判定が出るか見ることにしました・・他のセキュリティソフトでもウィルス検出となれば、ウィルスに感染したと確定できますが・・他のセキュリティソフトが感染していないと判定したら、誤認の可能性が高くなります。
まず、ウィルス検出力で定評のあるカスペルスキーでスキャン・・
結果は感染していませんでした・・・
続いて、世界最高レベルと言われるNOD32をベースに開発されたESETスマートセキュリティでスキャン・・
結果は感染していませんでした・・・
まだ、バージョンアップされていない、ウィルスセキュリティZEROでもスキャン・・もちろん、ウィルスのパターンファイルは最新版です・・
結果は感染していませんでした・・・
他に、マカフィーでもやってみましたが、結果は同じく感染していないでした・・
私は、誤認と判定しました・・それで、ソースネクストに報告しようと、とりあえず電話をしましたが、普通ならガイダンスが流れるのに、いきなりパンクしているではないですか・・まさか電話が殺到????
メールで報告する手もあるけど、感染したと誤認するファイルのサイズが大きく、とてもメールで送る気にはなれません。
ウィルスの見逃しも困りますが・・誤認はあってはならないと考えています・・重要な文書を感染していると誤認すれば速攻で駆除・・つまり削除しますから・・冥王星の彼方へ消えてしまいます。しかも削除されてしまうので、他のセキュリティソフトで感染しているか確認もできない・・
Windowsやインストールしているソフトのファイルが感染していると駆除すれば・・そのファイルが重要な物であると・・動作が不安定になってしまいます。
それが、感染していない無実のファイルなら、何のためにセキュリティソフトを入れているのかということになります。
店頭でも、苦情は相当来るという話がありました・・・それで、お店によっては、お客様が選んだときだけ販売し、どのセキュリティソフトがいいか分からないと相談してきたお客様には、他のソフトを勧めるという話も聞きました・・
かつて、マカフィーが誤認したときは、即日、メールで誤認が確認されたので、新しいウィルスデータファイルに更新して下さいと連絡があった・・
しかし、ウィルスセキュリティZEROの場合、そのようなメールは届かない・・
知人もバージョンアップしたらウィルスがいくつか見つかったと言っていたけど・・本当にウィルスだったのか・・疑問を感じています。